Yunanistanlı oyuncu, SG Casino'ya para yatırdı ve iyi bir Twitch yüklemesi aracılığıyla ilan edilen %100'lük harika bir bahis bonusu bekledi. Ancak bonus oyuncu üyeliğine ödenmedi ve harika bir geri ödeme talebiyle karşı karşıya kaldı. İtalyalı oyuncu, iyi bir geri ödeme bonusu bulamadığı için memnun değil. Almanyalı oyuncu ise otuz gün önce ayrılma talebinde bulundu.
Oyuncunun hesabı kapatıldı ve ödeme ertelendi.
Küçük bir nakit çekme sorununa rağmen (yardım ekibi tarafından zamanında çözüldü), profesyonel ve eğlenceli bir alternatif olduğunu gördüm. Dünya çapında en iyi uygulamaları, sporcu bilincini ve kumara adil yaklaşımı geliştirmek için çevrimiçi casino ekibine yönelik tamamen ücretsiz, birinci sınıf bilgilendirici programlar. İtalya'daki oyuncu, web sitelerine erişim talep ediyor.
Sıfır ilerleme kaydedildiğinde, takım yeni kumarhaneye ulaştı. Yeni kumarhane, yeni ödemeleri oyuncunun hesabına tekrar yatırdı ve yaşanan sorundan dolayı özür dileyerek, en yeni para çekme taleplerini öncelikli olarak değerlendireceğine söz verdi. Slovenyalı oyuncu, önemli bir miktar kazanana kadar Wazamba yerel kumarhanesinde oynamıştı.
Bankonbet incelemesi
Oyuncunun çekim denemeleri birkaç kez sonlandırıldı.
Oyuncunun destek hizmetiyle iletişim kurma konusundaki sıkı çalışmasının ardından, yeni para çekme işlemi gerçekleştirildi ve toplamda 20 gün içinde sonuçlandı. Finlandiyalı oyuncu, ücretsiz dönüşlerden 3.000 €'ya kadar kazandı, ancak para çekme talebinde bulunurken sorunlar yaşadı. Alman oyuncu ise para çekme talebinde bulunamıyor. Alman oyuncu, Wazamba Kumarhanesi'ne girdi, 800 € yatırdı ve 700 € kazandı.
- Sporcunun paranın ulaştığını teyit etmesiyle sorun çözüldü.
- Portekizli oyuncu, 14 gündür en yeni kumarhaneden para çekmeye çalışıyordu ancak Can 25'i aldığı için başarısız girişimlerde bulunuyordu.
- Geri koyma işleminin kumarhanenin hatasından kaynaklanmasına rağmen, yeni bahis şartları kaldırılmadı ve bu da oyuncunun son kazançlarını çekmesini engelledi.
- Oyuncu kazancını onayladığını doğruladı ve ayrıca sorunun giderildiğini belirtti.
- Yeni Şikayet Partisi araya girmiş ve kumarhaneyi yeni gecikme müfrezesinden uzakta sunmuştu.
- Er ya da geç, oyuncu size kız Skrill hesabı aracılığıyla kız para biriminin kendisine yönetildiğini ve dolayısıyla sorunun çözüldüğünü doğruladı.
Oyuncunun çözümü onaylamasının ardından sistemimizde 'çözüldü' ifadesiyle birlikte yepyeni eleştirileri fark ettik.
Bankonbet incelemesi
Almanya'dan ayrılan oyuncu, iptal edilmeyen bir hesapla ilgili sorunlar yaşadı ve günlük 500 €'luk bir çekim limiti olduğunu keşfetti. Aynı zamanda, canlı sohbet aracılığıyla yardım alamayan destek taleplerine yanıt alamıyordu. Yeni Şikayet Ekibi, oyuncuya her müdahaleden önce hesap talep gününden itibaren iki hafta beklemesi gerektiğini söyledi.
Almanya'dan ayrılan oyuncu, 18 Mart 2025'te talep edilen 500 avroluk bir depozitoyu alabilmek için neredeyse bir ay bekledi. Gerçek zamanlı destek sağlayan birden fazla bağlantıya rağmen, oyuncu aynı sonucu almaya devam etti ve yeni finans departmanına bir e-posta gönderildiği bilgisini verdi. Oyuncu, üyeliğinin yıllardır doğrulandığını ve kazançlarının bonus yerine alındığını doğruladı.
Almanya'dan gelen oyuncu, şikayette bulunmak için girişten 14 günden az bir süre önce bir hesap kapatma talebinde bulunmuştu. Yunanistan'dan gelen oyuncu ise yeni sorunu bildirmeden birkaç aydan az bir süre önce bir hesap kapatma talebinde bulunmuştu. Oyuncuya, para çekme işleminin belirli bir tarih alabileceğini, muhtemelen eksik KYC onayı veya çok sayıda para çekme talebi nedeniyle söylemiştik. Ancak, uzmanın yeterli yanıt vermemesi nedeniyle, o zamana kadar inceleme yapamadık ve yeni şikayeti reddedemedik. Yeni yabancı dil kullanıcısı, çevrimiçi casino üyeliğine para yatırdı, ancak tutar ödenmedi. Casino ile ilgili sayısız şikayetine rağmen, yalnızca o tarihten sonra herhangi bir bildirim almadan açık bir hizmetten bildirimler almıştı.
Sporcu yeni hesabına erişemez, aksi takdirde kazancını çekemez.
Hemen ardından oyuncu kalan bakiyeyi aldı. Avustralyalı oyuncu, Wazamba Kumarhanesi tarafından haksız yere üyelik kapatma talebinde bulundu ve bu da üyelikten ayrılma talebinde bulunmasına rağmen toplam 800 dolarlık gelirinin alıkonulmasına yol açtı. Canlı sohbet ve e-posta adresi üzerinden soru sormasına rağmen, üyelikten çekilme şartı olmadan üyelik kapatma işlemi için hiçbir gerekçe gösterilmedi.
Bankonbet incelemesi
G.Çevrimiçi oyun
Kumarhane, oyuncunun oyun geçmişini size sunar; oyuncunun kazancının tamamını oynadığını ve sonrasında neredeyse tüm parasını kaybettiğini tespit ettik. Çevrimiçi kumarhaneler, yeni veya mevcut katılımcılara ücretsiz bir hesap oluşturup oynamaya başlamaları için teşvikler sunar. Veritabanlarımızda, "Bonuslar" bölümünde görebileceğiniz Bankonbet Kumarhanesi'nden birinci adım bonusumuz var. Oynadığım kategoriye göre, bu onu çevrimiçi kumarhanelerin standart ölçütlerine biraz daha yakın kılıyor.
Mahkemeye başvurmayı düşünen ancak arabuluculuk yoluyla sorunu çözmeye açık olan Bankonbet Kumarhanesi'nde 66.000 Euro'yu aşan muhteşem bir uyumla kayıt yapıyor. Bankonbet Kumarhanesi'nin güvenlik listesi puanını hesaplarken göz önünde bulundurduğumuz puan faktörünü okuyun. Güvenlik Rehberi, veritabanımızdaki çevrimiçi kumarhanelerin en son dürüstlüğünü, eşitliğini ve kalitesini belirlemek için kullandığım temel ölçüttür. Kumarhane Rehberi'nde, kullanıcılar çevrimiçi kumarhaneler hakkında yorum yapabilir ve görüşlerini, fikirlerini veya bilgilerini sunmak için önerilerde bulunabilirler. Buna göre, daha sonra Kötü'den Mükemmel'e kadar değişen kapsamlı bir ortak memnuniyet puanı oluşturuyoruz. Kumarhane incelememiz, oyuncuların sorunlarına büyük önem veriyor çünkü bize yeni oyuncuların yaşadığı sorunlar ve kumarhanelerin her şeyi doğru yapma biçimleri hakkında değerli bir araştırma sunuyorlar.
Daha önce, bekleyen kazançları göz önünde bulundurarak ek 100.000 € tutarındaki bir denemeyi çekememesi nedeniyle, herhangi bir mevcut e-posta adresi yanıtı almak yerine birden fazla onay dosyası kaydetti. Yeni kumarhane, hesabına onay verildiğini ve para çekme işleminin durdurulduğunu doğruladı. Yeni şikayet, sabit takip eden sporcunun sorunun tatmin edici bir şekilde yönetildiğini doğruladığı sırada işaretlendi. Portekizli oyuncu, kız sorununu göndermeden birkaç haftadan kısa bir süre önce ayrılma talebinde bulunmuştu. Uzun bir gecikme ve para çekme isteklerinin iptal edilmesinden sonra, sonunda otuz günden fazla bir süre sonra isteksiz bir şekilde tam bir sorun yaşadı. Şikayet Grubu, kadın dağıtımlarından gelen yeni kazançları doğruladı ve yeni şikayeti çözülmüş olarak kaydetti.